Telefonnummer 70 40 02 00: Hvem ringer?
Du sidder midt i højdepunkterne fra weekendens J.League-runde, da mobilen pludselig blinker: “Indgående opkald - 70 40 02 00”. Hvem gemmer sig bag det firecifrede fornavn og de otte tal? Er det endnu et irriterende spamopkald, noget helt ufarligt - eller måske faktisk et tilbud, du kan bruge til noget?
I denne artikel går vi bag om nummeret 70 40 02 00, så du hurtigt kan afgøre, om du bør tage telefonen, trykke afvis eller blokere én gang for alle. Vi ser nærmere på, hvem afsenderen er, hvorfor netop du kan havne på deres ringeliste, og hvad andre danskere har oplevet - alt sammen krydret med konkrete råd til, hvordan du håndterer dét, mange kalder “høreapparat-spam”.
Lyder det relevant? Så læn dig tilbage, sæt måske en kop matcha over, og bliv klogere på nummeret, der igen og igen dukker op på danske telefoner.
Hvem ringer fra 70 40 02 00?
70 40 02 00 er et fast outbound-nummer, som oftest benyttes af hørecenterkæden Audika - også kendt som Audio Hørecenter og i enkelte databaser blot omtalt som Audio. Kæden er en del af Demant-koncernen, der blandt andet står bag høreapparatmærket Oticon. Når telefonen ringer fra dette nummer, er det derfor næsten altid en medarbejder fra Audika, der forsøger at komme i kontakt med dig.
Audika bruger 70-nummeret som deres primære udgående linje til hele landet, hvilket forklarer, hvorfor præcis dette nummer ofte dukker op i opkaldslisten - også selv om du befinder dig langt fra det nærmeste hørecenter. Det giver dem én entydig identitet udadtil og gør det nemt at genkende for tidligere kunder og personer, der har været i kontakt med deres hjemmeside eller online-annoncer.
Hvorfor ringer de – og hvordan ender man på deres liste?
Når 70 40 02 00 dukker op på displayet, er det som oftest en salgs- og markedsføringshenvendelse fra Audika (tidl. Audio Hørecenter), der er en del af Demant-koncernen. Formålet er typisk at:
- fortælle om nye eller opgraderede høreapparater,
- tilbyde en gratis høreprøve eller et afklaringsmøde i en lokal klinik,
- følge op på tidligere kontakt eller annoncer, hvor du har vist interesse.
Sådan kan dit nummer havne på deres liste
| Kilde | Hvad sker der? | Typisk samtykke? |
|---|---|---|
| Tilmelding på Audikas egen hjemmeside | Du booker tid til høretest, bestiller brochure eller nyhedsbrev. | Ja - afkrydsning af markedsføringssamtykke. |
| Klik på online-annonce (Google, Facebook m.fl.) | Kontaktformular eller “bliv ringet op”-felt popper frem. | Delvist - ofte gemt i det med småt, at du kan kontaktes telefonisk. |
| Offentlige registre/købte ringelister | Audika køber segmenterede telefonlister med alder 65+ eller “høre-interesse”. | Nej - her kan henvendelsen komme uden forudgående aftale. |
| Tidligere kunde eller forespørgsel | Du har haft et høreapparat eller været til test før. | Ja - eksisterende kundeforhold giver udvidet kontaktret. |
Flere brugere oplever, at de ikke kan genkende, hvordan Audika skulle have fået deres nummer. Det skyldes oftest:
- At de har klikket “ja” til betingelser ved en konkurrence eller online annonce uden at læse hele teksten.
- Et ældre familiemedlem har oplyst husstandens fastnettelefon.
- Købet af eksterne ringelister, som kan være lovlige at anvende, men føles påtrængende, når samtykke ikke er givet direkte.
Ifølge markedsføringsloven skal virksomheden have forudgående udtrykkeligt samtykke, medmindre de ringer til en eksisterende kunde. Oplever du gentagne opkald uden at have givet samtykke, kan du:
- Frabede dig videre kontakt - sig klart og tydeligt nej tak, og bed om at blive fjernet.
- Blokere nummeret på din telefon.
- Anmelde opkaldet til Forbrugerombudsmanden, hvis de fortsætter efter dit nej.
Brugernes oplevelser og hvad du kan gøre
Kommentarsporet på diverse “Hvem-ringer?”-sider fortæller en ret entydig historie: 70 40 02 00 er blandt de numre, der kan finde på at ringe igen og igen - ofte uden at lægge en besked.
Typiske brugererfaringer
- Hyppige opkald: Flere rapporterer 3-4 opkald om dagen, særligt kort efter man har klikket på en online-annonce om høretest.
- Ingen forudgående samtykke: Nogle forstår ikke, hvordan Audika har fået fat i deres nummer og kalder det “påtrængende telemarketing”.
- Blandede reaktioner: Enkelte roser servicen - de havde faktisk bedt om tilbud på et høreapparat og fik hurtigt tid til en gratis høreprøve. Majoriteten beskriver dog opkaldene som spam eller fup.
Sådan kan du reagere
- Er du interesseret? Tag telefonen, bed om mere info og få en bekræftelse på e-mail. Aftal et tidspunkt for opfølgning, så de ikke ringer vilkårligt.
- Ikke relevant? Sig venligt men klart nej tak, og bed om at blive slettet fra deres kontaktliste.
- Bloker nummeret på mobilen: De fleste smartphones har en indbygget “Bloker”-funktion, så opkaldene sendes direkte til telefonsvareren.
- Tilmeld dig Robinsonlisten: Så må virksomheder som udgangspunkt ikke ringe med salgsformål - selvom der stadig kan gå nogen tid, før alle lister er opdateret.
- Klag hvis det fortsætter: Oplever du gentagne opkald uden samtykke, kan du indgive en klage til Forbrugerombudsmanden.
Bottom line? 70 40 02 00 tilhører oftest et hørecenter, der vil sælge dig en høretest eller et apparat. Vurder dit eget behov: Svar hvis du er nysgerrig - ellers ignorer, bloker og kom videre.
