Telefonnummer 73 70 86 93 ringede – tag eller bloker?

Ringer mobilen igen - denne gang fra 73 70 86 93? Så er du langt fra den eneste, der undrer sig. Mens vi normalt dykker ned i japanske stadionoplevelser og unge Samuraier på græsset, handler denne artikel om et helt andet game: kampen mod påtrængende salgsopkald.

På japansk taler man om “meiwaku denwa” (迷惑電話) - generende telefonopkald. Fænomenet har ingen landegrænser, og de seneste uger er det netop nummeret 73 70 86 93, der har skabt støj i de danske fodboldfans’ øregange.

I de næste par minutter får du:

• overblikket over hvem der gemmer sig bag nummeret,
• praktiske tips til om du skal tage eller blokere,
• og en hurtig guide til dine rettigheder, hvis du allerede er kommet til at sige ja.

Kort sagt: Vi stiller skarpt på bolden - og på dine personlige data. Scrol videre og bliv klædt på til at håndtere 73 70 86 93 som en sand forsvarsgeneral!

Hvad ved vi om nummeret 73 70 86 93?

Brugerrapporter fra blandt andet nummeroplysnings-sites og sociale medier tegner et ganske entydigt billede af 73 70 86 93:

• Telemarketing for magasiner: De fleste, der har taget opkaldet, fortæller om sælgere, der præsenterer sig på vegne af Bonnier Publications eller “et magasinforlag”. Tilbuddet er typisk et intro­abonnement på få numre til lav pris - ofte med en “velkomstgave” som lokkemiddel.
• Gentagne og påtrængende kald: Nummeret kan ringe flere gange dagligt - også om aftenen og i weekenden. Flere beskriver, at de bliver ringet op igen, selv efter at have sagt nej.
• Afbrudte forbindelser: En del oplever, at samtalen afbrydes, så snart de svarer. Det kan være et automatisk opkalds­system, der tester, om nummeret er aktivt, før en sælger kobles på.
• Fortsatte forsøg trods afvisning: Brugere beretter om opkald, selv om de har bedt om at blive slettet fra ringelister. Det giver indtryk af, at den interne spærring ikke bliver respekteret.
• Bekymring for svindel: Selvom de fleste samtaler ender ved et legitimt tilbud fra et forlag, mistænker nogle, at der kan ligge phishing eller falske abonnements­aftaler bag. Mistanken skyldes især aggressiv salgsstil og manglende accept af et nej.

Konklusionen er, at 73 70 86 93 primært bruges til lovlig telemarketing, men oplevelsen hos mange modtagere føles grænse­overskridende. Kombinationen af hyppige opkald, afbrudte forbindelser og pres for hurtig accept gør, at num­meret ofte havner i kategorien “mulig spam”. Er du i tvivl, bør du derfor være ekstra kritisk, hvis du vælger at tage telefonen.

Tag eller bloker? Sådan håndterer du opkaldet

Før du tager telefonen, så spørg dig selv: Har jeg lyst til at høre et salgspitch om magasiner? Hvis svaret er nej, er den sikreste løsning blot at afvise eller blokere. Vælger du alligevel at tage opkaldet fra 73 70 86 93, så følg rådene herunder.

1. Hvis du vælger at tage opkaldet

1. Vær høflig - men bestemt. Fortæl i første sætning, at du ikke er interesseret, og afslut samtalen.
2. Del aldrig følsomme oplysninger. Oplys aldrig CPR-nummer, betalingskort, kontonummer eller MitID-koder i telefonen - heller ikke til “bekræftelse”. Seriøse udbydere beder ikke om det.
3. Bed om at blive slettet. Sig klart: “Slet mig fra jeres ringeliste, og tilføj mig til jeres interne spærring.” Notér dato og klokkeslæt som dokumentation.
4. Få det på skrift. Ønsker du faktisk et introtilbud, så kræv en ordrebekræftelse på mail eller sms, før du giver det mindste betalings­grundlag.

2. Hvis du helst vil slippe: Blokér og filtrér

3. Forebyg fremtidige salgsopkald

• Tilmeld dig NIX-Telefon (nixtelefon.org). Det forhindrer de fleste reklame­opkald. Bemærk: Aviser og magasiner har lov til at ringe, selvom du er tilmeldt.
• Brug crowd-sourcede spam-apps som Truecaller, Hiya eller Tellows - de markerer mistænkelige numre, før du besvarer.
• Rapportér. Får du gentagne eller aggressiv opkald, så anmeld nummeret i din spam-app, til din tele­udbyder eller via Forbrugerombudsmandens online formular.

4. Sidste udvej: Tag en pause fra ukendte numre

Sæt din telefon på “Forstyr ikke” og tillad kun kontakter på din telefonlisten igennem i bestemte tidsrum. Det giver ro - og du bestemmer selv, hvornår du vil ringe tilbage til ukendte numre.

Med disse trin undgår du både unødvendige fristelser og potentielle snydetryk fra 73 70 86 93 - uden at gå glip af vigtige opkald.

Hvis du kom til at sige ja: fortrydelse, opsigelse og dine rettigheder

Kom du til at sige “ja, send mig bladet”, før du fik tænkt dig om? Det er ikke for sent at fortryde. Dansk forbrugerlovgivning giver dig en solid værktøjskasse til at rulle aftalen tilbage - specielt når aftalen er indgået over telefonen (fjernsalg).

1. Udnyt din 14 dages fortrydelsesret

1. Find ordrebekræftelsen
   Efter et salg skal sælgeren sende dig en ordrebekræftelse (ofte pr. e-mail eller brev). Den markerer startskuddet for din fortrydelsesfrist.
2. Fortryd skriftligt - og gem beviset
   Send en kort, klar besked til udbyderen (fx Bonnier):
   “Jeg ønsker at fortryde mit køb i henhold til forbrugeraftalelovens § 18.”
   Brug mail, kontaktformular eller anbefalet brev, og gem kvitteringen/skærmbilledet.
3. Returnér evt. velkomstpakker
   Har du allerede modtaget et blad eller en “gave”, skal den typisk sendes retur. Følg sælgers returvejledning, og tag billeder af pakken som dokumentation.

2. Sådan opsiger du abonnementet korrekt

1. Ring eller skriv til kundeservice
   Bed udtrykkeligt om opsigelse og om at blive sat på deres interne spærreliste mod fremtidige opkald.
2. Anmod om skriftlig bekræftelse
   Får du ikke en bekræftelse inden for få dage, ryk skriftligt. Den kan blive afgørende ved en evt. tvist.
3. Tjek dine kontoudtog
   Dukker der alligevel en opkrævning op, så kontakt straks banken og gør indsigelse. Har du givet betalingskort- eller PBS-aftale, kan banken hjælpe med at standse fremtidige trækninger.

3. Hvor kan du klage?

4. Kend reglerne - Og undtagelserne

• I Danmark må virksomheder kun ringe til dig i salgssammenhæng, hvis du på forhånd har givet samtykke - med én stor undtagelse:
• Dagblade, ugeaviser og magasiner (som dem Bonnier tilbyder) må gerne ringe uopfordret. Men du behøver ikke sige ja - og du kan altid fortryde.
• Tilmeld dig NIX-Telefon for at reducere antallet af salgsopkald. Undtagelsen for blade gælder dog stadig.

Bottom line: Fik du sagt ja til et “uimodståeligt” introtilbud, så reager hurtigt, brug din lovbestemte fortrydelsesret, og sørg for at have alt på skrift. Så står du stærkt - også hvis telefonen ringer igen fra 73 70 86 93.